CURSOS NÃO TEM CRONOGRAMA DE ESTUDOS!

Em réplica
Belo Horizonte - MG
01/06/2024 às 20:42
ID: 189940795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCURSOS NÃO TEM CRONOGRAMA DE ESTUDOS, EU NÃO LOCALIZEI EM NENHUM LUGAR!
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 14:09
Olá, Arthur! Tudo bem?
Conforme conversamos, nossos cursos não contam com cronograma de estudos, mas, sim a Trilha Estratégica.
Ela indica sugestões de estudo por disciplina e ciclos de estudos pelos arquivos em PDF liberados semanalmente na Área do Aluno. A partir dela, o aluno saberá exatamente quando estudar a teoria, quando revisar e o momento exato de praticar com exercícios, simulados, etc.
Destacamos que por ser um produto relativamente novo e com objetivo em organização de estudos, alguns cursos podem não conter a Trilha Estratégica disponibilizada, como é o caso do seu objetivo de estudo atual UEL (Agente Universitário - Técnico Administrativo) Pacote - ******* (Pós-Edital).
No artigo 6º, o CDC prevê como direito básico do consumidor a obtenção de informação adequada sobre diferentes produtos e serviços, como a especificação correta de quantidade, as características, a composição, a qualidade, os tributos incidentes e o preço.
A empresa atuou totalmente de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, deixando disponível em nosso site todas as informações sobre os devidos produtos e regras de utilização.
Possuímos também, em nossos Termos de Uso, que foram lidos e aceitos no momento da sua compra, as especificações referentes ao lançamento de determinados produtos nos Pacotes:
2.5. O CONTRATANTE declara ter conhecimento da descrição do produto disponibilizado pela CONTRATADA, estando ciente de que, em função de especificidades especiais, alguns produtos poderão não conter a integralidade do conteúdo programático exigido para o exame a que se destina.
******* que, a não verificação dos produtos disponíveis no momento da compra não é um problema ocasionado pela empresa, tendo em vista que todas as informações ficam presentes em nosso site de vendas para leitura pública, conforme os links abaixo:
https://*******
https://**************pos-edital/
Estamos à disposição para fornecer mais esclarecimentos sobre a situação, caso você tenha alguma dúvida adicional pelos nossos canais de atendimento, que você pode acessar abaixo:
https://*******
Atenciosamente,
Time Reclame AQUI - Estratégia Educacional.
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 10:51
Não sei do pq essa resposta falando de direitos do consumidor sendo que não questionei ou meti o pau, mais enfim... Mandei uma mensagem ao atentendentealegsnfo o seguinte: plataforma não encontramos esses cronogramas, planilha de calculo de tempo de estud