Débito indevido de curso pré-aprovado e não contratado, com cobrança de notas fiscais não autorizadas

Olá, Eliana! Tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de informar que sua solicitação está sendo cuidadosamente analisada por nossa equipe, visando atender você da melhor forma possível. Assim, para proporcionar um atendimento personalizado e eficiente, estamos disponíveis para entrar em contato por telefone.

Nesse sentido, mandamos mensagens para você de forma privada, para que possa nos informar o melhor horário a fim de que possamos agendar essa ligação e discutir diretamente a resolução do seu caso, tudo bem?

Além disso, pedimos gentilmente que aguarde a finalização da sua solicitação, pois o nosso objetivo é assegurar que você receba a melhor assistência possível e solucionar sua situação de forma satisfatória.

Estamos totalmente comprometidos em fornecer um atendimento de qualidade a você.

Atenciosamente,

Time Reclame Aqui - Estratégia Concursos

Senhores,
Eu fiz minha compra por link de cartão de crédito, para pagar o curso em 12 parcelas, e não assinei contrato algum, e se houve contrato, foi feito de forma unilateral pelo Estratégia Concursos. Eu já comprei outros cursos anteriormente com vocês e nunca fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] como este, pois vocês utilizaram os meus dados bancários a que tinham posse pela confiança, e me cobraram nova compra sem a minha autorização. E eu que sempre dei as melhores referências sobre o Estratégia, agora vejo que me enganei muito.
O que vocês têm a fazer é estornar o valor que me cobraram irregularmente e terminamos nossa relação com o depósito. Eu irei às vias policial e judicial pelos meus direitos.
Para falar comigo via telefone, podem me ligar às 18h30 porque depois das 19h eu estudo em curso presencial e ficará difícil atender ao telefone.