desorganização e propaganda enganosa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/07/2026 às 12:45

ID: 254928409

Comprei um curso presencial para o enamed em Fortaleza. Curso muito desorganizado, até agora no site consta local desatualizado. Acabei gastando meu tempo e dinheiro por total falta de organização. Cheguei a pedir meu dinheiro de volta e simplesmente me ignoraram. Muita desorganização. Uma grande decepção! Prometeram na propaganda banco de questões e depois disseram que não estava incluso. Comprei gato por lebre.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2026 às 23:12

Olá, Ana! Tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de informar que sua solicitação está sendo cuidadosamente analisada por nossa equipe, visando atender você da melhor forma possível. Assim, para proporcionar um atendimento personalizado e eficiente, entramos em contato com você de forma privada e aguardaremos seu retorno.

Além disso, pedimos gentilmente que aguarde a finalização da sua solicitação antes de avaliar nossa resposta no site Reclame Aqui, pois o nosso objetivo é assegurar que você receba a melhor assistência possível e solucionar sua situação de forma satisfatória.

Estamos totalmente comprometidos em fornecer um atendimento de qualidade a você.

Atenciosamente,

Time Reclame Aqui - Estratégia Educacional