Estratégia Concursos

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Guarulhos - SP

02/01/2025 às 20:18

ID: 206157137

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Comprei o curso da segunda fase da OAB em agosto, logo após ser aprovada na primeira fase do 41 exame. Na propaganda feita pelos professores e pelo Estratégia, afirmava-se que a assinatura era válida até a aprovação. No entanto, não fui aprovada na segunda fase do 41 e fui para a repescagem do 42. Ao acessar a plataforma, percebi que o curso havia sumido! Se a propaganda diz que o acesso é até a aprovação, como é possível que o curso desapareça?

Entendo que o acesso às novas ferramentas, como a correção de peças pelos professores, seria restrito a quem comprasse a assinatura do 42, e eu aceitaria isso. Contudo, as videoaulas do 41 são as mesmas do 42 e de outros exames passados, pois há vários vídeos no conteúdo que são antigos e parecem ter sido gravados em edições passadas de outros exames.

Atualmente, continuo pagando pelo curso da segunda fase do 41, mas não tenho mais acesso. É muito frustrante que o Estratégia retire o acesso do aluno simplesmente porque lançou uma nova assinatura para o próximo exame. Isso definitivamente não é uma assinatura válida até a aprovação, como foi prometido!


Ainda, sempre que enfrentei problemas com a plataforma, a equipe parecia enrolar na resolução, e os problemas nunca eram efetivamente solucionados. O suporte é extremamente insatisfatório, com várias ausências de conteúdo e erros que, ao serem reportados, não recebiam retorno. O curso preparatório é decepcionante; além de não atender às expectativas, é uma grande frustração. Não comprem, é um desperdício de dinheiro.

Atualmente, estou enfrentando uma dívida e continuo a pagar por ela enquanto estudo sozinha, pois não tenho condições financeiras para adquirir outro curso. O único que comprei foi motivado pela propaganda que prometia garantir o acesso até a aprovação e agora não tenho mais acesso.