Estratégia Concursos

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15/07/2020 às 21:29

ID: 108535733

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Eu comprei o curso do Estrategia acreditando que seria o melhor e mais completo curso para OAB, devido a grande propaganda falando de suas vídeo aulas, pdfs, simulados e fórum de duvidas com os professores, sendo um curso com valor bem elevado também. Acontece que com o decorrer dos estudos percebi que algumas matérias faltam resumos e mapas mentais os ''esquemas q são disponibilizados pelos professores'', os quais são prometidos pelo curso, Também percebi que faltam muitas vídeo aulas, por exemplo: na matéria de direito penal são 10 aulas apenas 5 tem vídeo aulas a outra metade só tem pdfs tornando o material incompleto, quando comprei o curso acreditei q todas as aulas teriam vídeo aulas e pdfs, juntamente com os esquemas disponibilizados pelos professores ao final de cada aula para as revisões de tiro curto que vem explicados no pdf 00, denominado trilha estratégica, disponível para qualquer um q não seja assinante como uma forma de mostrar como será o decorrer do curso. Também percebi que muitas das vídeo aulas que são disponibilizadas são antigas e foram reutilizadas para compor o material que deveria ser direcionado para o certame XXXII Exame da OAB.
Outro ponto que me deixou muito descontente foi o atendimento péssimo, tentei atendimento pelo site diversas vezes, acabei sendo direcionado para um whatsapp só para atendimentos do Estrategia OAB, detalhe: esse whatsapp nem está respondendo mais, onde reclamei porque na área do aluno não tinha acesso aos simulados, foi me dito pela atendente q são recebidos pelo e-mail, mas eu não estava recebendo nenhum, então foi dito para que eu confirmasse o e-mail na área do aluno, fiz isso varias vezes continuo sem receber esses simulados, reclamei novamente foi me respondido a mesma coisa e eu expliquei que já tinha feito isso, também quis tirar duvidas sobre a disponibilização do curso na área do aluno por conta da paralisação dos prazos pelo COVID que faria o certame XXXII ser realizado muito mais a frente, foi me dito que a situação foi explicada em transmissão em redes sócias, não tem noção ficar acompanhando todas as transmissões que eles fazem para poder ter alguma informação que seja referente a situação do meu curso, eles fazem muitas transmissões, em fim não me explicaram nada, apanas disseram que a transmissão foi feito um dia apos a publicação da OAB e que deveria ficar por dentro das notificações de news.
Outro ponto que também me deixou chateado, quando comprei o curso acabei escolhendo a opção 1 e 2 fase, onde escolhi para segunda fase a matéria de direito civil, a qual me arrependi depois antes mesmo de ser liberado o curso na área do aluno, entrei em contato outra vez explicando que tinha me identificado com outra matéria e se poderia trocar a matéria escolhida na 2 fase, até pq ainda tinha acesso ao curso da segunda fase pois não estava disponível para mim, foi me respondido que não poderia fazer a troca, mesmo que ainda não tinha acesso ao curso.
Não acho justo um valor tão alto por um curso que falta tantas coisas, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] nesse sentido, achei que era o melhor e o mais completo, como eles prometem.