Exclusão de matrícula em curso após um dia da inscrição

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Cravinhos - SP

09/09/2026 às 23:41

ID: 258641391

Minha compra foi realizada em 06/04/2023. Tenho a assinatura vitalícia.
Minha reclamação é: eu me matriculo em um curso "x" e passa um dia e excluem a minha matrícula. Isso atrapalha demasiadamente a minha organização.
Aguardo uma solução.
Obrigado
Abs.

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Resposta da empresa

12/09/2026 às 11:33

Olá, Rafael! Tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de informar que sua solicitação está sendo cuidadosamente analisada por nossa equipe, visando atender você da melhor forma possível. Assim, para proporcionar um atendimento personalizado e eficiente, entramos em contato com você de forma privada e aguardaremos seu retorno.

Além disso, pedimos gentilmente que aguarde a finalização da sua solicitação antes de avaliar nossa resposta no site Reclame Aqui, pois o nosso objetivo é assegurar que você receba a melhor assistência possível e solucionar sua situação de forma satisfatória.

Estamos totalmente comprometidos em fornecer um atendimento de qualidade a você.

Atenciosamente,

Time Reclame Aqui - Estratégia Educacional