Falha Grave no Sistema de Segurança do Site - Acesso a Dados e Cursos de Terceiros

Resolvido
Uberlândia - MG
03/06/2026 às 10:54
ID: 250429945
Falha grave no sistema de segurança do site, envolvendo dados do cliente. Fui transferida para outro login de pessoas que não conheço. Cadê o meu curso? o meu login? os meus dados cadastrais?
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:02
Olá, Marisa! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que identificamos uma instabilidade sistêmica temporária em nossa plataforma, que impactou parcialmente o funcionamento de alguns serviços por um período limitado.
Assim que foi detectada a instabilidade, nossa equipe iniciou imediatamente os procedimentos necessários para identificação da causa e implementação das correções cabíveis.
As medidas adotadas foram concluídas com sucesso e a instabilidade foi solucionada, restabelecendo o funcionamento regular da plataforma.
Atualmente, os serviços encontram-se operando normalmente.
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - Estratégia Concursos
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 18:23
Bom, fiquei feliz em ver que foi resolvido com sucesso e rapidez. Muito obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10