Falta de acesso aos cursos comprados após mudança na plataforma

Respondida
São José - SC
16/08/2026 às 11:19
ID: 256584845
Fiz a compra e não estou tendo acesso a cursos s , inclusive pré edital, para MPF, DPU, PFn enam
Uma vergonha pois na primeira sema estava tudo disponível na plataforma. Vocês mudaram a plataforma e , entrei lá e não tive acesso a nenhum desses curso. UMA VERGONHA!
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 20:17
Olá, César! Tudo bem?
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