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Resolvido
Ulianópolis - PA
25/06/2023 às 10:21
ID: 167041439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao consigo logar na conta do ESTRATEGIA CONCURSO
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 11:42
Olá, Thallys! Tudo bem?
Ficamos felizes que tenha escolhido o Estratégia para acompanhá-lo em sua jornada de preparação para o BACEN! Sabemos que iniciar os estudos na etapa pré-edital é importantíssimo para seu desenvolvimento e não queremos que deixe de estudar por nenhum motivo, afinal, você tem em suas mãos o material de quem mais aprova! :)
Conforme conversamos, você estava acessando através da opção de acesso pelo Facebook. Porém, essa forma de login está indisponível atualmente, por questões de segurança, então você não conseguirá mais acessar a plataforma dessa maneira.
Como seu e-mail anterior era fictício, você não estava conseguindo acessar a plataforma com ele e nem redefinir a senha. Mas, realizamos a alteração, como solicitou, para o seu novo e-mail, e agora é só realizar o acesso através do nosso site: https://*******
Na ligação você também questionou sobre o status atual do concurso e te indicamos que, no momento, sabemos que um novo pedido de concurso público para o Banco Central do Brasil (BACEN) foi efetivamente protocolado junto ao Ministério da Economia. Você pode acompanhar as novidades sobre esse e outros concursos em nosso blog: https://*******
Lembre-se que estaremos á disposição em nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar. Através da nossa Central de Ajuda https://*******) você consegue desde um autoatendimento, através da leitura de nossos artigos, até a opção de falar conosco via chat em tempo real, ou por e-mail. :)
Novamente, ficamos felizes por conseguir te ajudar, e por ter nos escolhido em uma etapa tão importante em sua vida. :)
Aqui você é a nossa prioridade e nós levamos isso muito a sério!
Um grande abraço do Time Reclame Aqui - Estratégia Educacional.
https://*******
Consideração final do consumidor
07/08/2023 às 16:10
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9