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Reclamação resolvidaResolvido

Propaganda enganosa

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um curso preparatório para discursiva do concurso MPO e para minha surpresa o curso cobriu apenas a metade da matéria de AFO, e na minha área específica que possui uns 50 temas diferentes no edital, o curso disponibilizou 6 temas apenas.
O que eu faço com 6 temas???
Além disso, é um curso caro e deveria ser um diferencial, entretanto foi disponibilizado junto com o curso regular para todos que possuem a assinatura.
Dinheiro jogado fora.
Gostaria de ter o ressarcimento.

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 11:02

Olá, Ana! Tudo bem?

É com satisfação que informamos que sua solicitação foi devidamente atendida e sua questão foi solucionada! Nesse sentido, ficamos felizes em poder ajudar e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Estamos comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade e solucionar as demandas dos nossos alunos. Além disso, sempre que precisar, estamos à disposição para atender você de forma personalizada, pelos nossos canais de atendimento, disponíveis em nosso site oficial, que você pode acessar abaixo:

https://atendimentoconcursos.estrategia.com/hc/pt-br

A sua satisfação é a nossa Estratégia!

Time Reclame Aqui - Estratégia Educacional

Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 11:11

O atendente Isael entrou em contato comigo prontamente e foi muito solícito para resolver meu problema. Estou muito feliz com o atendimento prestado pelo atendente e pelo curso Estratégia. Com certeza continuarei sendo cliente.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.1/ 10
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