Estratégia Concursos

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

29/08/2026 às 10:59

ID: 257697255

Segunda dia 24/08 fiz a compra do curso do BB depois de falar pelo chat e por e-mail há dias, pois a explicação no site era bem confusa de qual curso séria o mais "correto" por questão de valores e composição do curso conforme anexo. O curso mais completo era o mais barato, por isso não entendi nada! Fiz a inscrição na segunda e comecei a estudar, mas por exemplo em português, a aula 00 tem uns 20 vídeos e o material tem 120 páginas, por aí.
Tem mais de 15 aulas, e mais de 1000 páginas de material, impossível de imprimir para acompanhar e eu preciso da apostila, escolhi estratégia porque na época que estudava pra concurso era o que tinha melhor material, hoje me surpreendo com a falta da apostila.
Mas para minha surpresa tem um arquivo lá no final de português que é um resumo e poderia me satisfazer. Mesmo eu tendo reclamado no chat e terem me dito para escolher o que vou imprimir e imprimir só o que fosse mais importante. Eu ignorei e decidi imprimir o resumo final de todos. Fui para matemática, o material era gigante igual, muitas aulas nao tem resumo porque pensei tambem em compilar os resumos e criar uma apostila, para minha surpresa muitas aulas nao tinham e no final também nao tinha o arquivo igual ao de português. Dai endoidei e me vi perdida, estou desempregada, tentando estudar e perdida com tanta coisa, sem suporte.
Por isso precisei cancelar dia 26/08 e fiz adesão a outro curso com apostila. Baixei as aulas para ainda tentar ficar com o curso, mas isso nao modifica o fato de que com 3 dias eu solicitei o cancelamento e preciso dele até porque nao me serve. Por e-mail disseram que poderiam falar com a equipe pedagógica para elaborar, isso na quinta, depois que já fiz adesão ao novo curso e estou satisfeita com o material. Sem contar que não vi as outras matérias e seria a mesma situação. Necessito do cancelamento com urgência.