Propaganda enganosa

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
06/01/2025 às 18:17
ID: 206489657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/09/******* visualizei uma propaganda no Estratégia Med do curso "Ciclo Básico do Zero" em que aparecia a opção "assista gratuitamente", entretanto, ao clicar no anúncio criado, a pessoa era levada para uma página de cobranças do curso, apesar dessa possível cobrança não ficar evidente no primeiro anúncio. Logo após esse episódio, entrei em contato com um dos atendentes que salientou que a propaganda que deveria apresenta um curso do ciclo básico gratuito era referente aos vídeos postados no Youtube, o que em nenhum momento foi explicitado no anúncio. Sendo assim, ou o anúncio foi mal feito ou foi feito de má fé, uma vez que induz ao consumidor um produto que não condiz com as descrições da propaganda, que deveria conter as informações de forma CLARA e OBJETIVA, levando não somente à frustração e à perda de tempo útil do consumidor, mas também desrespeitando a Lei n8.******* presente no Código de Defesa do Consumidor, fazendo o consumidor (eu) se sentir [Editado pelo Reclame Aqui] com o anúncio apresentado.