Venda de material defasado!

Não respondida
Porto Alegre - RS
23/11/2024 às 16:18
ID: 202716229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou me preparando para o concurso do TSE e adquiri junto à plataforma do Estratégia Concursos um pacote de 6 Simulados para o cargo de Técnico. Acontece que os dois primeiros simulados contém conteúdo que foram retirados do edital pela banca (Instrução normativa n. 5 - Gestão de Contratos). Cobraram mais de R$*******,00 por simulados desatualizados! Que tipo de preparatório para concursos vende simulados que não simulam o que vai cair na prova? Entrei em contato diversas vezes pelo canal da empresa e prometaram uma resposta que nunca veio! Faltam 15 dias para a prova e sinto que fui muito prejudicado. Gostaria que a empresa como solução reembolsasse o valor pois não venderam o que prometeram ou então que disponibilizassem dois novos simulados. A segunda solução torna-se cada vez mais complicada, tendo em vista a proximidade da data da prova. Os que estudam sabem que o cronograma é apertado! Foi a minha primeira experiência com a empresa e estou decepcionado!