Curso preparatório EpcAr com problemas visualização de vídeo aulas
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
04/07/2025 às 17:33
ID: 221308667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso para epcar. A plataforma não funciona. As video- aulas não rodam. O suporte ao cliente não resolve é só uma inteligência artificial dando respostas inadequadas. Me arrependo. Quero o cancelamento da compra e estorno do cartão de crédito. Só consegui assistir 2 aulas em 15 dias. Os vídeos ficam atualizando eternamente.
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Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 10:51
Reclamei pelo suporte de inteligência artificial. Mandei e-mail e fui respondida rapidamente. O cancelamento e estorno foi feito imediatamente. O suporte foi bom. O curso parecia bom mas ficava atualizando eternamente. Uma pena.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10