Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2023 às 12:38

ID: 161207461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto zero pra liberdade com a Gabriela Portela, não recebi o acesso no meu e-mail após a compra prá fazer login mandei msg no suporte não tive êxito não estou satisfeita,me arrependi da compra, vc não acha onde fazer o cancelamento com ela Gabriela Portela mandei mensagens no Facebook dela não obtive nenhuma foi resposta gostaria de cancelar estou no prazo de 7 dias

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Resposta da empresa

24/03/2023 às 16:17

Sra. Ruth Alves,

Tento em vista a sua solicitação de reembolso de sua compra do curso Do Zero A Liberdade Financeira, dentro do prazo de 7 (sete) dias, já efetivamos a devida devolução dos valores pagos via Eduzz. Não entendemos a sua dúvida, pois o reembolso consta como feito.

Agradecemos o seu retorno, o qual será considerado para otimização de nossos serviços e oferecimento de uma melhor experiência aos nossos clientes.

Sendo o que competia para o momento, a par dos cumprimentos de estima e consideração, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Gabriela Portela

Consideração final do consumidor

27/04/2023 às 23:30

Foi um b

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10