Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

24/12/2024 às 20:47

ID: 205561157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma peça de contra filé a vácuo desta empresa ontem, 23/12/24 com vencimento para 03/01/25, quando abri a embalagem o cheiro de podre tomou conta da minha cozinha, podre, podre, podre. Simplesmente um absurdo, uma falta de respeito com o consumidor, espero que esta empresa tenha a decência de repor os gastos feitos pelos seus consumidores. Sem mais aguardo contato.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2025 às 14:23

Olá, senhora Deuselina!

Realizamos todas as tratativas necessárias em relação ao ocorrido.
******* que temos total preocupação com a satisfação dos nossos consumidores e com a qualidade dos nossos produtos.

Continuamos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Frigoestrela.

Consideração final do consumidor

09/01/2025 às 17:06

Tudo muito lento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6