Picanha fatiada podre
Não resolvido
Brasília - DF
22/12/2024 às 11:43
ID: 205387945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 12 pacotes de picanha fatiada do Frigorífico Estrela na rede de supermercados dia a dia na cidade de Planaltina DF, dos 4 estavam completamente podres,..
Comprei hoje dia 22/12 uma carne produzida no dia 20/10, e com vencimento dia 20/01. Não acredito que uma carne sem congelar consiga durar e manter as características por 90 dias . Isso é recorrente, pensa numa carne fedorenta . Fede a carniça
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2025 às 14:59
Boa tarde, senhor Rodrigo!
Para a Estrela Alimentos é importante esta comunicação direta com os nossos consumidores, por acreditarmos que são contribuições significativas para o nosso controle de qualidade e a melhoria contínua de nossos produtos. ******* que o Frigorífico Estrela dispõe do programa de Boas Práticas de Fabricação e todos os produtos são liberados para venda após rigoroso controle de qualidade.
Tentamos contato através do e-mail, telefone e WhatsApp, mas infelizmente não tivemos sucesso.
Ficamos à disposição através de nossos canais de atendimento ******* ******* ******* e/ou *******.
Atenciosamente, Estrela Alimentos!
Réplica do consumidor
10/01/2025 às 19:08
Alimentos de má qualidade
Réplica do consumidor
12/01/2025 às 17:34
frigorifico estrela vcs precisam resolver o problema com a rede de supermercados Dia a Dia
Consideração final do consumidor
12/01/2025 às 17:35
Carne de baixa qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0