Salsicha imprópria para consumo: gosmenta, cheiro forte e cheia de ossos
Resolvido
Campinas - SP
18/11/2025 às 08:54
ID: 232183605
Comprei um pacote gigante de salsicha desta marca, e vai ser a última. Nunca mais consumo nada desta marca. Está sem condições de consumo. Primeiro quando abri o pacote estava tudo gosmento, com cheiro forte. Mas mesmo assim precisava alimentar meus filhos e cozinhei as salsichas. Quando fomos comer, sem condições, simplesmente cheioooo de ossos. Eu estou abismada com a quantidade de ossos. É nojento tô repugnante e absurdo o que está acontecendo. A Anvisa deveria fazer algo.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 15:20
Boa tarde!
Agradecemos seu contato com o serviço e atendimento ao consumidor Estrela Alimentos.
Informamos que todas as tratativas foram realizadas.
Nos colocamos à disposição através dos nossos canais de atendimentos ******* e/ou ******* ******* *******.
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 15:36
Devolveram o dinheiro. Porém nunca mais comprarei novamente nada desta marca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4