Estrela Beauty

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Rio de Janeiro - RJ

29/07/2024 às 11:26

ID: 194010011

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Eu fiz a compra de produtos da Estrela Beauty gastei mais de R$ *******,00 na primeira compra. Na compra tinha os seguintes produtos: blush compacto, gloss, sombra compacta e sombra liquida, batom, protetor labial, delineador, laço e pulseiras. Todos os produtos são para minha filha.

Quando presenteei minha filha no dia que ganhou minha mãe / avó da minha filha foi abrir a maquiagem, e ao abrir caiu o estojo do blush no chão e o pó compacto quebrou todo. Foi uma choradeira da minha filha. Ainda para piorar a situação quando ela foi usar a sombra compacta e ao passar o pincel também esfarelou/quebrou tudo.

Resumindo entrei em contato com a loja eles falaram, que nunca tinha acontecido isso e tal. Justificando a qualidade e etc. Resumindo para minha filha não ficar chateada para substituir os 2 itens tive que comprar o blush bastão e outra sombra liquida.

Obs: Eu tive que gastar quase R$ *******,00 a mais para substituir os itens que em tese "quebraram".

Minha filha tem quase 5 anos , tem discernimento em guardar as coisas dela, só que a maquiagem compactada para crianças nesse caso é duvidosa.

Porque eu fui procurar sobre compactação de maquiagens e as influencies Boca Rosa e Mari Maria já falaram com relação os itens de pó compacto e pó solto. E nas palavras de uma delas o pó compacto na compactação precisa de um processo bem feito para uma boa compactação.


Resumindo, para mim a compactação da maquiagem não é boa, porque o blush caiu naquele momento podia até entender caiu e eu dei causa, agora como se explica a sombra quebrar com o pincel para sombra?

Além disso, se o produto é feito para criança a sombra compacta não pode ter a fragilidade / compactação falha de como se apresentou, pois acredito que deveria ter uma compactação efetiva ou deveria ter outros itens na composição que não deixe o produto igual a FARELO.

Eu como mãe peguei e tive que comprar novo blush e nova sombra só que a sombra na forma LIQUIDA e o blush PASTOSO/BASTÃO, porque em pó é inviável A CRIANÇA USAR.