Estrela Beauty

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Osasco - SP

02/05/2023 às 13:09

ID: 163872057

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Fui passear com a minha filha de 7 anos no último domingo no Shopping Eldorado e ela quis entrar na loja Estrela Beauty para comprar algo para ela. Não conhecíamos a loja então ficamos alguns minutos conhecendo os produtos, até que por fim ela se decidiu comprar um gloss. Isso era aproximadamente 20h, porém na hora do pagamento não conseguimos levar o produto, fomos informados que desde as 19h o sistema não estava funcionando e não havia como fazer o pagamento de nenhuma forma (cartão de crédito, débito, pix e nem dinheiro). Resumindo fomos embora, sem o gloss e a minha filha chorando pois ela havia amado esse gloss que é diferenciado.
Ela ficou frustrada, pois não conseguiu levar o que queria e eu fiquei frustrada pela loja continuar aberta sendo que não era possível fazer compra alguma e só fui informada na hora do pagamento.