Reclamação não respondida

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Quedas do Iguaçu - PR

20/01/2025 às 18:59

ID: 207751381

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Em 21/12/24 Comprei da loja estrela moda do Brás de forma on-line que tem perfil no instagram(onde encontrei) estava a procura de um vestido verde oliva pra madrinha de casamento, chamei no WhatsApp e fui prontamente atendida, escolhi o modelo que com o frete custou ******* reais , pedi para realizar pagamento via cartão de crédito, porém a vendedora encaminhou um vídeo explicando que não estavam fazendo vendas por cartão de crédito , somente pix ou depósito, confiei que seria uma loja seria, realizei o pix , assim que confirmaram o pagamento, informaram de 2 a 3 dias Iara envio da peça, é que assim que fosse postado encaminhavam o rastreio, não recebi e toda vez que solicito informação eles visualizam porém não respondem, mesmo em tentativa de chamada de áudio no WhatsApp rejeitam a ligação.
Entrei em contato com o banco para tentar reaver o valor, aguardo resolução do caso

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