Cobrança indevida de taxas de análise de crédito e garantia na locação de imóvel

Bom dia, a reclamação não procede, no entanto os Comprovantes de pagamento juntado pelo reclamante em nenhum momento foram pagos a esta empresa.
Nunca cobramos taxa de analise.

as taxas foram pagas na Lan house porque vocês solicitaram a entrega das pesquisas dia ***** e da matrícula do imóvel do fiador. sendo que a pesquisa deveria ter sido feita diretamente e custeadas por vocês. desde o início informei que estavam infringindo a lei do inquilinato. paguei do meu bolso as pesquisas e do quero o reembolso

estão querendo ser inocentes, não cobram aí, mas exigem que as análises sejam entregues. já entramos também no procon. lá certamente terão que se explicar

explicação evasiva tentando se eximir, porém o fato é que arquei do meu bolso as despesas de pesquisa.

que sirva de alerta aos demais consumidores para tomar cuidado com esta empresa

cuidado consumidores, empresa apresentando no procon os mesmos documentos que anexamos na inicial no processo alegando que eles emitiram, tentando enganar a população. muito cuidado pois praticam a chamada prática abusiva cobrando do locatário despesas de informação

empresa tentou se defender no Procon anexando cópias de pesquisas feitas alegando que eles consultaram, cometeu outro erro, pois os documentos anexados são os mesmos que nos emitimos, pagamos em entregamos a eles. só tentativa evasiva. problema persiste.

restituídos inclusive a mensagem recebida da imobiliária na ocasião solicitando toda a documentação e pesquisas de CPF e matrícula atualizada. o que é ilegal

continuo sem solução

Processo está no procon e estamos também denunciando no *****