Descaso com os clientes.
Não respondida
São Paulo - SP
29/06/2026 às 13:53
ID: 252616535
A Imobiliária se mostra super solícita e atenciosa até o momento de fechar um negócio. Após fechar uma locação, e assinar o contrato, a atendente da imobiliária passou a ser extremamente ríspida e indiferente. Hoje, fui informada em cima da hora sobre o horário de fechamento. Sai correndo, de uber, peguei transito, pedi que aguardasse CINCO minutos, e a mesma nem sequer respondeu mais. Ao informar que eu me atrasaria, ela disse que foi informado que fechariam 13h, e não ia esperar. CINCO MINUTOS! Eu só estava indo lá retirar a chave, pois só tinha hoje para fazer isso. Moro longe e não poderia ir outro dia. Só tinha hoje para pegar as chaves e ir até o apartamento medir tudo para comprar o que falta da minha casa. Ela respondeu com grosseria e depois desligou o telefone. Cheguei 13:05 e a porta estava fechada, sem ninguém mais. Gastei quase 50,00 ida e volta para ser tratada com descaso, afinal, o negócio já foi fechado né?!