Mouse sem fio não funcional por falta de pilhas e pendrive

Question

Pedi minha mãe para comprar um mouse sem fio para mim em Uberlândia, que estava chegando de viagem e precisava concluir um trabalho urgente durante o feriado, ela foi até a loja e comprou um mouse de 79,00 que foi informado a ela que era a bateria e não precisaria de pilhas, quando peguei o mouse para usar, ele precisava de pilhas e o pior, o pendrive que faz a repetição do sinal para o notebook também não veio junto do produto, se tornando totalmente inutilizável. Encaminho as notas para comprovar o ocorrido, e também fotos do produto. Eu já não estou em Uberlândia, gostaria de ver uma solução para tal. Se a postagem do item faltante ou a postagem do mouse e devolução do dinheiro.