Estrela de Ouro Joias e Relogios

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São Paulo - SP

11/11/2023 às 12:53

ID: 175726099

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dia 31/08/23 foi feito uma compra em meu cartão às 4.30 hs, quando vi as 6.00 hs, bloquei meu cartão(tenho protocolo) e comuniquei a empresa do mesmo. A propria não deu atenção,e deu continuidade ao processo, e recebeu o dinheiro do Mercado pago e agora alega que eu retirei a mercadoria, sendo que o endereço utilizado, pelo [Editado pelo Reclame Aqui] é em outra cidade, e NAÔ fui eu que executei a compra. Tenho BO Protocolos
Pedido *******
No mesmo dia e horario outras compras foram efetuadas e as empresas não deram continuidade à vendas pois respeitaram o bloqueio do cartão