COBRANÇA INDEVIDA A MAIOR NO CARTÃO DE DÉBITO
Resolvido
Loanda - PR
09/05/2023 às 11:21
ID: 164304629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de Abril de ******* às 13:00 horas, estive almoçando com mais três colegas na Churrascaria Estrela de Prata Executiva em Ponta Grossa - Pr. na hora de pagar a conta dividimos a despesas em quatro pessoas, sendo que ficou R$-49,12 (Quarenta e nove Reais e doze centavos) da minha parte, que Paguei com Cartão de Débito. Só que a funcionária do Caixa, (nome dela MICA) debitou valor errado de R$-*******,25 (quatrocentos e noventa e um reais e vinte e cinco centavos). Estou tentando ressarcir meu dinheiro desde o dia 20/04/23, já falei com o Gerente (MARCOS), passei o comprovante do Débito à eles, mas até agora infelizmente não tive Resposta.
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Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 15:28
Depois de várias tentativas de Acerto, chegamos a um acordo em que eu pudesse reembolsar o valor pago a maior usando os serviços da churrascaria, almoçando lá outras vezes e descontando no crédito. Foi o que fiz e estamos acertados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6