Estrela Eletromóveis - Curitiba

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

03/06/2023 às 17:20

ID: 165629965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pagamento adiantado de algumas parcelas de uma filial dessa loja. Dois problemas ocorreram e as atendentes e gerente não quiserem resolver:
- O valor transferido VIA PIX foi maior e a loja se recusa a devolver o pix. O pagamento, segundo eles, é apenas presencial e em dinheiro. Porém, alem de eu estar em outro estado e consequentemente não poder comparecer a mesma, ficar com valor de pix indevidamente é um [Editado pelo Reclame Aqui].
- Paguei e não me enviam os comprovantes de pagamento dos mesmos.
Liguei diversas vezes na matriz mas nada se resolveu.