Extravio de encomenda módulo automotivo S10 2008 ***** sem retorno da transportadora
Não respondida
Uruaçu - GO
08/05/2026 às 18:16
ID: 248128775
**NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL**
À
**ESTRELA ENCOMENDAS**
Eu, *********, inscrito no CPF n *********, venho por meio desta **NOTIFICÁ-LOS EXTRAJUDICIALMENTE** em razão da **não entrega da encomenda/documento n *******, emitida em *********, referente ao transporte de **um módulo automotivo usado de uma Chevrolet S10 2008**, com origem em **Caldas Novas/GO** e destino em **Uruaçu/GO**, destinado a *********, que até a presente data permanece pendente, sem qualquer solução ou retorno pelos canais de atendimento disponibilizados pela empresa.
O bem transportado possui valor de **R$ 3.500,00**, somado ao frete de **R$ 103,39**, totalizando **R$ 3.603,39** de prejuízo material direto.
Informo que diversas tentativas de contato foram realizadas, todas **sem sucesso**, caracterizando falha grave na prestação do serviço, nos termos dos artigos 6, 14, 20 e 35 do **Código de Defesa do Consumidor**.
Diante disso, **NOTIFICO FORMALMENTE** esta transportadora para que, no prazo improrrogável de *********, contadas do recebimento desta, apresente solução imediata:
**(X) entrega imediata da mercadoria em perfeito estado**
**OU**
**(X) reembolso integral de R$ 3.603,39**
Caso não haja solução no prazo acima, serão adotadas as medidas cabíveis, incluindo:
* reclamação junto ao **PROCON**;
* registro no **Consumidor.gov.br** e **Reclame Aqui**;
* **ação judicial**, com pedido de:
* restituição integral dos valores;
* indenização por **danos materiais**;
* indenização por **danos morais**, diante dos transtornos e da perda do bem.
A presente notificação constitui a empresa em **mora formal**.
*********
CPF: *****
Telefone: *****
Data: *****