Estrela Lojas

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São Paulo - SP

31/03/2025 às 19:02

ID: 213583879

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Foi feito o pagamento duplicado da minha fatura e a estrela não me restituiu o valor pago a mais ou seja fui cobrado 2 vezes e além disso ainda paguei juros pois pelo pagamento pois deu problema no sistema deles, isso que já entrei em contato com a empresa e eles me disseram para esperar e aqui estou eu desde dezembro aguardando um retorno isso e deplorável se ver em uma rede de lojas, infelizmente hj me encontro decepcionada em continuar sendo cliente dessa loja pois sempre comprei coisas e nunca tive problema mas na primeira vez e com isso que me deparo, e frustrante e espero que reparem seus erros ficarei no aguardo
atenciosamente *****