Empresa não entregou o *******, o que entregou parcial com varios problemas e estão me fazendo cobranças indevidas!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/02/2021 às 18:17

ID: 120259263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em setembro de ******* foi fechado um pedido de compra de vidros e esquadrias com a empresa em questão(ORÇAMENTO: P-17-08-*******)! A entrega começou em agosto de ******* já com todo o ******* a um bom tempo! com as instalações na obra houveram vários problemas de acabamento e vários itens faltando do *******! Ainda há itens fora da NBR, como vidro de fachada de 6mm com mais de 2,80 de altura com um balanço desproporcional e com risco grave de acidente! Além dos vários erros na instalação com portas que batem na coluna e etc. ainda há um vidro orçado na área externa que a empresa se nega a entregar! Ainda a mesma se recusa a emitir nota fiscal e existe uma cobrança indevida pois os valores pagos ja totalizaram o valor do pedido, desta forma com a demora da entrega, me tornei refém da empresa que ja esta a 8 meses mandando equipes de uma a duas pessoas para fazer pequenos reparos e não finalizam a entrega do ******* vários prejuízos extras com equipe de pintura e mão de obra ociosa pelo não termino da Estrela Radiante, pois dependem deles para prosseguir com pintura e instalação de pisos e https://******* contato com a Sra. Sueli(extremamente grossa), me ameaçaram de cobrança encaminhada a cartório pelo absurdo de estar em debito, onde venho tendo vários problemas e prejuízos pelo não cumprimento e termino da entrega do pedido! Cobrança ainda efetuada sem a emissão de uma nota fiscal!

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Consideração final do consumidor

02/06/2022 às 12:47

Péssimo! A empresa tem desvio de caráter que provavelmente venha dos proprietarios!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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