Veículo vendido com promessas não cumpridas e sem transferência de propriedade

Em réplica
Betim - MG
14/04/2026 às 15:45
ID: 246040793
Não transferência de veículVeículo vendido com excesso de promessas não cumpridas veículos já se encontra sobre uma possível nova propriedade de outra pessoa e ainda o mesmo não foi transferido nem mesmo para quem foi o comprador. Última tentativa de contato extra judicial.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 19:37
Prezados,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a situação relatada.
Em relação à transferência do veículo, informamos que iremos verificar com prioridade as informações apontadas, especialmente quanto à eventual vinculação a outra propriedade, a fim de esclarecer os fatos e adotar as medidas necessárias para a regularização.
Para darmos andamento com maior agilidade, pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso setor de documentos, informando a placa do veículo, para que possamos localizar o cadastro e tratar a situação de forma mais precisa.
Reforçamos que nosso objetivo é solucionar a questão da melhor forma possível e com a maior brevidade.
Permanecemos à disposição para resolver a demanda de forma amigável.
Atenciosamente,
Estrela Veiculos
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 17:57
Aguardando último contato extrajudicial!