Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

21/10/2021 às 17:14

ID: 131613859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos a parte de esquadria com essa empresa e precisaram refazer varias coisas, trocar tela, vedações mal feita, tivemos varios problemas poucos meses depois e entramos em contato e disseram que não estava na garantia, me disponibilizei em pagar a parte e não obtive nenhuma resposta. Fiquem atento para não passar por tantos problemas como passamos contratando um fornecedor como esse. NÃO INDICO!!!

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Resposta da empresa

27/10/2021 às 11:37

Boa tarde Camila , conforme constatado a venda foi feita para o construtor parceiro da empresa, e obteve retorno dele que vocês estão em processo judicial.
Então ele nos comunicou que não fosse feito nenhuma prestação de serviço em cima do serviço que foi fechado com ele até q tudo se resolvesse.
Seguimos as normas, e vc já não está mais dentro do prazo de manutenção pois o serviço foi fechado a 1 ano atrás.