Conta limitada na EstrelaBet sem justificativa clara após poucas apostas.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/09/2026 às 11:00
ID: 258446643
Criei minha conta na EstrelaBet e fiz algumas poucas apostas e ao tentar fazer outras posteriormente, fui surpreendido com a limitação com valor de aposta definido em menos de 5 reais.
Gostaria de destacar que utilizo a plataforma sempre de forma correta, sem nunca explorar falhas, bugs ou qualquer prática indevida, Inclusive, sempre tive uma visão positiva da empresa, gosto de alguns mercados que só encontro por lá, estou sempre recomendando e acompanhando suas ações e promoções
Ao entrar em contato com o suporte, fui informadc que estou gerando riscos para a empresam porém não recebi nenhuma explicação concreta ou evidência que justifique essa decisão.
Diante disso solicito uma revisão detalhada do meu caso e a normalização da minha conta, pois não houve qualquer conduta irregular da minha parte.
Aguardo um posicionamento claro e a resoluçãc do meu problema o quanto antes.