Limite máximo de retirada atingido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

18/08/2022 às 02:26

ID: 148699141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz solicitação de saque(sei que é apenas um por dia) hoje e apareceu a seguinte mensagem "Você atingiu o limite máximo de retirada, entre em contato com o suporte ao vivo." Porém no chat sem sucesso, observo na reclamação que na data de hoje, não solicitei nenhum saque, seria o primeiro. Não consigo sacar o dinheiro.

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Resposta da empresa

18/08/2022 às 11:59

Olá Fabricio, bom dia!

Visto que você realizou um saque ontem 17-08-******* as 13:53:54, sendo assim seu próximo saque é liberado 24h após as 13:53 de hoje. Só é permitido um saque por dia a cada 24h.

Nossa resposta solucionou a sua reclamação? Faça sua avaliação, ela é muito importante para nós!

Nosso time está sempre à disposição, entre em contato conosco se houver alguma dúvida ou reclamação: https://*******

Desejamos boa sorte em suas apostas.
ESTRELABET

Consideração final do consumidor

18/08/2022 às 18:23

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10