PIX recebido da Star Investiments/Estrela Bet
Resolvido
Atibaia - SP
26/06/2025 às 07:48
ID: 220574903
Recebi um PIX no valor de R$ 0,18 centavos da Star Investiments. O CNPJ e o contato está relacionado a Estrela Bet. Sabemos que isso está vinculado a [Editado pelo Reclame Aqui] e tudo mais, então é necessário fazer a reclamação aqui e registrar boletim de ocorrência, para que não tenhamos problemas no futuro.
Eu devolvi o PIX, no entanto foi feito novamente para mim.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 15:13
Olá, Rafa!
Agradecemos pelo seu contato.
Esclarecemos que o valor recebido via Pix é legítimo e corresponde à devolução do saldo disponível em sua conta vinculada à EstrelaBet, sob a jurisdição anterior à migração da operação para o Brasil.
A transação foi realizada por:
Nome: Stars Investments https://******* 55.*******.*******/*******46Banco: GenialDescrição: Pix recebido de EstrelaBet – Curaçao
Caso tenha qualquer outra dúvida ou queira registrar uma nova solicitação, você pode acessar nossa Central de Ajuda ou falar com nosso suporte ao vivo:
👉 https://*******
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente — EstrelaBet
#LicençaConfirmada
#18+ Jogue com Responsabilidade
#ApostaNãoÉInvestimento
#Autorização SPA/MF nº *******/*******
https://*******
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 10:57
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5