ESTRELAR WEB cobrança indevidas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2024 às 10:13
ID: 184569599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa: ESTRELAR WEB SERVIÇOS DE INTERNET LTDA, CNPJ: 14.*******.*******/*******99, está com o sinal cortado, foi interrompido pela polícia, de acordo com a mídia.
Tenho um plano fidelidade ativo nessa empresa, devido à falta de resposta sobre a retomada do fornecimento, solicito o cancelamento do contrato sem a cobrança de multa, pois não estou recebendo o serviço de internet contratado a mais de duas semanas mas ainda estou recebendo cobranças.