Eu estou muito insatisfeito com vocês Estrelar Web
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2023 às 13:25
ID: 168081911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou aqui para tentar resolver o meu problema já tem com vc já tem mais de 4 dias que a minha internet cair e voltar eu quero saber se tem alguém competente que possa me ajudar?
Eu quero trocar o usuário do roteador eu não estou tento acesso? Eu queria saber se alguém possa me responder?
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Resposta da empresa
13/07/2023 às 17:52
Boa tarde senhora Ariane!
No decorrer do dia de hoje tentamos contato nos telefones informados, inclusive com o envio de mensagens, porem, não fomos atendidos ou respondidos.
No intuito de solucionarmos as questões aqui apresentadas nos colocamos a disposição através dos nossos canais de atendimento e nos disponibilizamos a sanar qualquer dúvida que possa surgir.
Att;
Estrelar Web Serviços de Internet.
Réplica do consumidor
08/08/2023 às 20:41
Pessimo.