Falta de serviço e devolução de valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

26/03/2024 às 11:55

ID: 185432893

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi realizado o pagamento do boleto de cobrança mensal com vencimento 10/03/*******, a empresa está sem fornecer o serviço desde 29/03, solicito o reembolso do valor pago, ainda possuo fidelidade de 12 meses com a empresa devido alteração de velocidade solicitada em *******, a empresa não atende os números telefônicos e não dá um posicionamento desde março 07/03, estou sem o serviço a 1 mês onde fui afetada em meu trabalho e solicito o reembolso do valor que foi pago.

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Consideração final do consumidor

15/04/2024 às 16:21

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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