Estrelas do Brasil

Reclamar dessa empresa

Itapuí - SP

03/01/2023 às 16:09

ID: 156711915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o cadastro na Estrela Bet no dia 11/10/*******, após o cadastro recebi um e-mail de confirmação cujo o link me direcionava para o aplicativo de celular da Estrela Bet.
Após baixar o aplicativo fui efetuar o Login e após efetuar login e senha o sistema diz que será enviado um SMS para o número de celular cadastrado no sistema para validar a conta, SMS esse que nunca chegou para mim e por esse motivo nunca validar a minha conta e efetuar o login para apostar.
Após exaustivas tentativas de ser atendido pelo suporte quando chegava a minha vez na fila depois de horas aguardando ninguém me respondia nada e eu voltava para o final da fila.
Como último recurso visando receber o tal SMS e acessar minha conta pela primeira vez estou no reclame aqui buscando uma resposta deles que se ainda assim não ocorrer me verei obrigado a acionar os meus legais para lograr êxito no meu intento.
Espero ansiosamente por uma resposta positiva e assim
Poder efetuar minhas apostas como o fazem os demais usuários cadastrados.
Fico no aguardo de resposta de sua parte.