Estrilebrasil ofereceu produto original e mandou falso

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Ponta Grossa - PR

22/12/2021 às 21:40

ID: 135378617

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Comprei através da Estrile Brasil um afiador de faca da marca any sharp e veio um afiador modelo parecido mas nem tem a marca anysharp impressa. Deveria chegar numa caixinha dentro de outra caixa e num plástico com meu endereço, mas chegou só num plástico com o meu endereço, muitíssimo mal embalado. E levou mais de 30 dias para chegar, sendo que o prazo era 4 dias. Achei que nem vinha mais. Por favor não comprem na Estrile Brasil, senão vocês vão só esquentar a cabeça e se sentir logrados como eu fui. RAIVA

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Resposta da empresa

12/01/2022 às 13:00

Ola luiza o produto é importado e tem total garantia do site para troca e devolução e ter seu dinheiro de volta. entraremos em contato para solucionarmos obrigada . atenciosamente equipe suporteestrilebrasil