CUIDADO COM A IMOBILIÁRIA ESTRUTURA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi-Mirim - SP

09/08/2024 às 06:08

ID: 194842695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Imobiliária Estrutura Rio Claro

Aluguei para minha mãe , 86 anos, um apto no Portal do Caribe, Foi solicitado pela imobiliária o apto mesmo antes do vencimento do contrato para venda. Ao fazer a mudança, descobrimos cupins de chão, atrás da geladeira, subindo para os armários. Minha mãe morava sozinha lá e perdeu lembranças de fotos que a fizeram chorar. Enfim, por várias vezes tentei negociar com a imobiliária o Pagto dos dias que fiquei a mais, 15 dias, é alguns outros detalhes. Em nenhum momento fui informado de cupim no condomínio, nem o que fazer. Minha mãe morou 1 ano no local. Descobri através do pintor que levei pra fazer orçamento, mas a imobiliária não permitiu que eu pintasse o apto, que os furos nos pisos eram de uma DESCUPINIZAÇÃO. Em seguida que a vários apartamentos com problemas de cupim no local. O local era um pasto cheio de cupinzeiro. Enfim, é uma imobiliária confusa, conversei com umas 4 ou 5 pessoas que empurraram o assunto. Queriam que eu pagasse o armário comido por cupim do local, eu não levei. Tenho fotos e provas. A imobiliária é confusa e nada resolve. E olha que fizeram a venda da casa da minha mãe e ganharam com isso. Os funcionários são muito mau treinados no trato com clientes. Fiz o possível para um acordo. Descobri que mandaram pintar o apto ontem, disseram que a proprietária não podia esperar. Faz mais de mês que tento pintar, por ******* reais e não deixam e querem cobrar-mais de 4.******* .
Obs.: antes deu entrar no apto, descobri que foram trocados batentes e portas devido cupins.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/02/2025 às 12:07

Agem com desdenho e má fé.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0