Imobiliária Estrutura de Rio Claro não realiza reparos em imóvel alugado e adia pagamentos.
Em réplica
Rio Claro - SP
11/04/2026 às 08:44
ID: 245772545
Bom dia venho aqui mostrar minha indignação dessa imobiliaria extrutura de Rio claro pois tenho um imóvel alugado por eles desde de dezembro antiga inquilina saiu nao deixou apartamento ok ficaram de pagar os reparo pra mim aonde hoje e mês 4 e so ficam enrolando alugaram meu apartamento novamente e simplesmente nao pagarm pois eles ganham pra administrar e são péssimo nao recomendo infelizmente pra mim chegar nesse ponto e porque tentei falar muito com eles e sem resposta de palavra cada vez e um coisa então nao recomendo eles são pessimo
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:36
Olá.
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Desde o início da solicitação, todas as tratativas relacionadas ao imóvel foram analisadas e conduzidas pela equipe responsável, seguindo os procedimentos previstos contratualmente e buscando uma solução adequada para a situação apresentada.
Especificamente sobre os reparos mencionados, a imobiliária realizou uma tratativa excepcional junto à locatária anterior e efetuou o pagamento de valores ao proprietário antes mesmo do recebimento da garantia, com o objetivo de agilizar a resolução da demanda.
Quanto à divergência relacionada aos valores e percentuais pleiteados, informamos que a questão foi devidamente analisada e concluída com base nas condições previstas contratualmente e nos documentos envolvidos no processo.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 22:28
isso e imadimissivel o prejuiso do contrato vcs ficar 50 % irei acionar justica e nao recomendo vcs colocarei nas redes sociais da cidade alertando como vcs tratam seus negocios
nao aluguem pela extrutura