Nunca recebi a carteira.

Não respondida
Recife - PE
12/10/2023 às 10:32
ID: 173836287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntre nesse site para fazer a minha carteira de estudante. Fiz o pagamento via Pix, enviei os meus documentos e recebi um email deles de confirmação no dia 04/10/*******. Segundo as informações, após preencher todos os dados, eles mandam esperar a verificação dos documentos. Após a verificação, a carteira ficaria pronta em 1 hora. Hoje já é dia 12/10/******* e nunca mais tive nenhum retorno. Nunca recebi a minha carteira, não tem nenhum contato no site deles para eu tentar me comunicar. Usei o email que recebi de confirmação para tentar entrar em contato, mas nunca tive resposta. E observei que tem outras reclamações iguais sobre esse site no reclameaqui.