Estudante10

Reclamar dessa empresa

Bayeux - PB

17/04/2023 às 18:47

ID: 163078159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha carteira de estudante por essa empresa tinha duas opções de escolha, o preço de 25 reais para o envio simples, e o valor de RS 47,03 reais , caso optasse via pac, eu optei por vias normais , mais ao pagar o boleto foi cobrado o valor de R$ 47,03 reais. Mesmo contrariado eu aceitei pensando que iam me dar o código de rastreio do pac, mas ledo engano no site só constar que a carteira foi enviada dia 12/04/*******, quando chega e se vai chegar só Deus sabe, já vi que essa empresa não responde, onde estão os orgãos de defesa do consumidor. Quero meu dinheiro de volta eu paguei pelo envio simples , quero valor extra que foi pego pelos senhores e mais importante quero minha carteira, ou envie o rastreio pac, para que eu veja onde a carteira está.