Solicitação de reembolso de assinatura sem resposta
Resolvido
Vitória - ES
24/09/2025 às 09:19
ID: 227678835
Solicitei o reembolso da assinatura no dia 15/09 através do e-mail indicado no site e até agora não obtive resposta.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 17:15
Boa tarde, Diana
Para ficar registrado, pedimos desculpas pela demora em responder à sua solicitação.
Como conversado via WhatsApp, o reembolso foi realizado via Play Store.
Atenciosamente,
Equipe Estudaqui
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 18:53
A empresa entrou em contato para explicar o que houve e atendeu à minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7