Curso não condiz com o Edital

A reclamação não diz respeito ao Estudar para OAB, mas a uma marca parceira nossa.

Contudo, em virtude da parceria, também solocamo-nos à disposição para solucionar eventuais dificuldades de alunos.

Sobre o caso apresentado, é possível observar que, mesmo alegando que os contatos não te dão respaldo quando manda mensagem, a usuária juntou um print de whatsapp com histórico de conversa onde ela mesma foi respondida pelo suporte.

Além disso, o envio da mensagem não respondida foi realizado às 10h28 e o print tirado às 11h05 do mesmo dia, ou seja, apenas 40 minutos após abrir o chamado.

Todos os nossos clientes são devidamente atendidos, mas dentro de um fluxo de chamados. Inclusive, às 11h26 a usuária foi atendida por nosso suporte e já teve sua *******.