***** e *****: Cobrança por bolsa de pós-graduação não entregue e solicitação de reembolso
Não respondida
Brasília - DF
07/05/2026 às 10:03
ID: 247962951
No dia ***** realizei a aquisição de uma bolsa de pós graduação na ***** em parceria com a ***** (imagem anexa). Me informaram que em até 48 horas eu receberia as informações, juntamente com o número da matrícula, o que não ocorreu até o momento e já se passaram quase 2 MESES. Tentei atendimento, via whatsapp, fiz uma reclamação na *****, mas não obtive sucesso. Como paguei e não houve entrega do serviço contratado, exijo o reembolso integral do valor pago, sem prejuízos e o consequentemente cancelamento da matrícula, se é que foi realizada. Perdi totalmente a confiança. Fico no aguardo de um posicionamento e espero conseguir resolver de forma amigável.