MATERIAL PAGO E NÃO RECEBIDO
Não resolvido
Teresina - PI
17/03/2026 às 10:28
ID: 243493159
Comprei um material para estudo sob pedido #***** e nunca recebi. Ao reclamar eles informaram q enviei e-mail errado, nunca confirmaram q e-mail eu envie. Enfim, me enviaram um e-mail, no e-mail informado novamente, com um link onde alegavam q eu conseguiria baixar o material comprado. Porém nunca consegui baixar nada. Respondi o e-mail, do qual nunca tive retorno. Entrei no site e mandei mensagem e tbm me ignoram. Quero meu dinheiro de volta, já que eles não me enviaram nada do que foi pago.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 16:34
A empresa disse ter enviado o material pra um outro e-mail, mas nunca disse q e-mail foi esse. Me enviou um link q não funciona, reclamei mas sequer me retornaram. Deixaram por isso mesmo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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