Solicitação de cancelamento de pós-graduação por baixa qualidade e multa abusiva

Não respondida
Contagem - MG
04/09/2026 às 12:40
ID: 258224717
Gostaria de solicitar o cancelamento imediato da minha matrícula na pós-graduação devido à baixa qualidade do serviço prestado, bem como a isenção da multa rescisória, que considero abusiva.Os motivos da minha insatisfação são:Aulas superficiais: Os módulos têm apenas 4 aulas de 11 a 15 minutos, onde os professores se limitam a ler slides. Os vídeos ainda apresentam cortes e edição ruim.Material redundante: O e-book e os PDFs são apenas o texto corrido dos próprios slides, sem nenhum aprofundamento.Falta de conteúdo autoral: As indicações de estudo são apenas links externos para o YouTube e sites de notícias (como a CNN).Diante da entrega de um material fraco e incompatível com o nível de uma pós-graduação, considero a cobrança de multa desproporcional. Solicito o cancelamento do contrato e a revisão ou isenção dessa taxa.