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São Paulo - SP

01/06/2026 às 17:03

ID: 250259045

Prezados,

Venho por meio desta solicitar o cancelamento da minha matrícula no curso "Extensão e Aperfeiçoamento em Gestão de Projetos", adquirido em 01/06/2026.

Desejo formalizar o meu pedido de cancelamento e o reembolso integral do valor pago, fundamentado no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Direito de Arrependimento), uma vez que a compra foi realizada fora do estabelecimento comercial (online) e estou dentro do prazo legal de 7 dias para a desistência.

Ressalto os seguintes pontos:

Ausência de consumo: Não iniciei o curso, não acessei as aulas e não houve consumo de nenhum conteúdo disponibilizado na plataforma.

Motivo: O curso adquirido não atende às minhas necessidades e expectativas atuais de formação profissional.

Dessa forma, solicito a confirmação do cancelamento da matrícula e as orientações sobre o procedimento para o estorno integral do valor debitado.

Dados da compra:

Data da aquisição: 01/06/2026
E-mail cadastrado: *****

Aguardo o retorno célere para a resolução desta demanda.

Atenciosamente,

*****